Bardzo ważnym elementem wakacyjnego wyjazdu jest wybór hotelu. Od nas samych zależy na jaki standard się decydujemy. Świat hotelowy posiada swoje zasady i warto je znać. W tym artykule dowiesz się jak wygląda hotelowy savoir vivre.
Wybór hotelu
Wybór hotelu to bardzo ważny element planowania wycieczki. Wszystko zależy od naszych preferencji i oczywiście środków finansowych. Przed dokonaniem rezerwacji koniecznie sprawdź opis hotelu i zapoznaj się ze stroną internetową. Zwracaj uwagę na wygląd pokoi, oferowane usługi, dostępność hotelowej restauracji , regulamin basenów, siłowni itd. Dzięki zapoznaniu się z hotelem i oferowanymi usługami masz pewność, że unikniesz niepotrzebnych nieporozumień.
Za luksus się płaci
Pamiętaj, że hotel hotelowi nie równy. Decydując się na pobyt w luksusowym hotelu musisz liczyć się z wysokimi opłatami za pokój oraz za dodatkowe usługi i opłaty serwisowe. Nie bądź zdziwiony, gdy wszystkie te opłaty zostaną doliczone do Twojego rachunku. W hotelach powyżej czterech gwiazdek Twoimi bagażami może zająć się osoba, która wniesie bagaże do pokoju i przy okazji zapozna Cię z zasadami panującymi w obiekcie. Za taką usługę bellman lub bellboy powinien dostać napiwek. Zwykle powinno to być 10-20 zł.
Jakie są główne zasady w hotelach:
- Cisza nocna od godziny 22. Dbaj o spokój innych. Jeśli zakłócasz pobyt innym ludziom musisz liczyć się z wizytą Ochrony. W hotelach zwykle rozmawia się półgłosem. Nie włączaj radia lub telewizora na cały regulator.
- Pilnuj dzieci i zwierzęta. Pilnuj, by Twoje dzieci nie krzyczały i nie wygłupiały się w hotelowych korytarzach. Jeśli planujesz pobyt np. z psem to musisz to zgłosić wcześniej recepcji. Nigdy nie wchodź z psem do restauracji. Dzieci poruszać się po hotelu mogą tylko pod opieką dorosłych.
- Kusi Cię skorzystanie z bogatego minibarku? Pamiętaj, że za wszystko należy zapłacić. Koszt nawet małego batonika może być naprawdę duży. Nie oszukuj, że nie korzystałeś z minibaru.
- Nie bój się pytać. W Twoim pokoju brakuje ręczników, szlafroka lub wieszaków w szafie? Zadzwoń do recepcji i zgłoś to. Obsługa hotelowa nie gryzie i jest bardzo miła.
- „Pamiątki”. Goście hotelowi potrafią być kreatywni. Często słyszy się historie o zabieraniu z hotelu np. ręczników lub klapek. Pamiętaj, że zabrać ze sobą możesz tylko te rzeczy, które nie nadają się do ponownego wykorzystania dla innych gości. Chodzi tu o np. jednorazowe środki czystości, szczoteczki do zębów, klapki lub czepek. Nie zabieraj ręczników, szlafroków lub innych elementów wyposażenia hotelu.
- Stosownie się ubieraj. To, że wykupiłeś w hotelu najdroższy pokój z opcją all inclusive nie zwalnia Cię z odpowiedniego ubioru w hotelu. Planujesz wizytę w hotelowym basenie? Możesz co najwyżej przejść się w hotelowym szlafroku. Do hotelowej restauracji ubierz się stosownie. W wielu restauracjach w hotelach o wysokim standardzie obowiązuje stosowny dress code.
- Bądź kulturalny. Obojętnie czy idziesz do hotelowej restauracji lub do recepcji zawsze bądź miły. Witaj i żegnaj się z obsługą i innymi gośćmi. Przy okazji „szwedzkiego stołu” nie nakładaj dużych porcji. Lepiej podejść kilka razy niż naładować górę jedzenia. Wobec pracowników hotelu bądź uprzejmy. Jeśli coś Ci się nie podoba to nie krzycz tylko na spokojnie wyjaśnij sprawę.
- Nie pal w pokojach dla niepalących. Hotel w tym przypadku może nałożyć na Ciebie karę w wysokości nawet 500 zł.
- Doceniaj pracę innych. Praca obsługi pięter, kelnera, osoby sprzątającej itd. jest bardzo ciężka. Jeśli jesteś zadowolony z obsługi to zostaw napiwek. Możesz też zawsze wypełnić ankietę z oceną lub napisać maila z opinią na temat obsługi. Nie ma przecież nic lepszego niż docenienie czyjejś pracy.
Pobyt w hotelu to nie tylko podejście „płacę i wymagam”. Przestrzegaj ogólnych zasad postępowania i regulamin w pokojach, restauracjach itp. Pamiętaj, że wszystkim zależy, by Twój pobyt był mile wspominamy. Przestrzegaj zasad i ciesz się z pobytu.
Źródło: www. enjoyyourstay.pl